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핵심 요약: 방송미디어통신위원회가 2026년 설 명절을 앞두고 '설 선물 배송 왔어요' 등 택배 사칭 스미싱 문자에 대한 공식 주의보를 발령했습니다. 의심 문자의 URL을 클릭하면 악성 앱 설치, 개인정보 유출, 금융 피해가 발생할 수 있습니다. 의심 문자는 절대 클릭하지 말고 118로 신고하세요. 목차 설 명절 스미싱 주의보, 왜 지금 중요한가?… 더 읽기

핵심 요약 2025년 5~6월 인스타그램에서 대규모 계정 정지 사태가 발생했습니다. 방송미디어통신위원회가 2026년 2월 11일 공식 사실조사에 착수했으며, 전기통신사업법 위반 여부와 Meta Verified 유료 서비스 약속 이행 여부를 조사합니다. 피해자는 이의 제기, 고객센터 문의, 방미통위 민원 접수 순으로 대응할 수 있습니다. 목차 인스타그램… 더 읽기

핵심 요약 방송미디어통신위원회와 성평등가족부가 디지털성범죄 근절을 위한 업무협약을 체결했습니다. 딥페이크, 불법촬영물 등에 대해 무관용 원칙을 적용하고, 피해자 중심의 원스톱 대응 체계를 구축합니다. 디지털성범죄 피해 시 02-735-8994(디지털성범죄피해자지원센터)로 24시간 상담이 가능합니다. 목차 디지털성범죄 근절을 위한 범정부 협력 체계 출… 더 읽기

핵심 요약 2026년 개인위치정보사업자 등록 심사가 연 4회(3월, 6월, 9월, 12월)로 진행됩니다. 올해부터 의견청취 절차가 도입되어 사업자에게 소명 기회가 주어집니다. 1차 심사 접수 기간은 2월 19일~26일이며, 전자민원센터에서 온라인 신청이 가능합니다. 목차 2026년 개인위치정보사업자 등록 심사, 무엇이 달라졌나 2026년 심사 일정 개… 더 읽기

핵심 요약 방송미디어통신위원회가 마약, 도박 등 온라인 불법 정보를 서면심의로 신속 차단하는 법 개정안을 발표했습니다. 기존 대면 심의 방식에서 서면심의로 전환해 처리 속도를 크게 높이며, 마약·도박·통신금융사기·자살유발 정보 등 7가지 유형이 대상입니다. 목차 서면심의 제도란 무엇인가 서면심의 대상 불법 정보 7가지 기존 심의 방식과 무엇이 달라지나… 더 읽기

핵심 요약 한국소비자원이 2026년 2월 전자파 차단 표방 제품들의 실제 성능을 검증한 결과, 온라인 광고와 실제 효과 사이에 큰 차이가 있었습니다. 대부분의 전자파 차단 스티커, 케이스, 패치 제품이 광고만큼의 차단 효과를 보여주지 못했습니다. 검증되지 않은 제품보다는 이어폰 사용, 스마트폰과 거리 두기 등 생활 습관 개선이 더 효과적입니다. 목차 … 더 읽기

핵심 요약 2026년 방송통신발전 기본법 개정으로 청각장애인도 한국수어로 재난방송을 시청할 수 있게 됩니다. KBS는 의무적으로 수어 재난방송을 실시해야 하며, 다른 지상파 및 종합편성채널은 노력 의무를 갖습니다. 공포일로부터 6개월 후인 2026년 8월경 시행 예정입니다. 목차 청각장애인도 이제 한국수어로 재난방송을 볼 수 있다 방송통신발전 기본법 … 더 읽기

핵심 요약 2025년 상반기 이동통신 피해구제 신청이 전년 대비 37.6% 증가했습니다. 계약해지 시 위약금 과다 청구와 계약불이행 피해가 전체의 60%를 차지하고 있어 계약 체결 전후로 꼼꼼한 확인이 필요합니다. 피해 발생 시 1372 소비자상담센터와 한국소비자원을 통해 구제받을 수 있습니다. 목차 이동통신 계약해지 위약금, 왜 이렇게 피해가 많을… 더 읽기

핵심 요약 SKT가 한국소비자원의 집단분쟁조정안을 최종 거부 한국소비자원이 피해 소비자를 위한 소송지원 추진 발표 피해자는 한국소비자원 홈페이지에서 소송지원 신청 가능 별도의 비용 부담 없이 법률 지원을 받을 수 있음 목차 SKT 개인정보 유출 사고란? 집단분쟁조정이란? SKT가 조정안을 거부한 이유 한국소비자원 소송지원이란? 소송지원 신청 방법… 더 읽기

핵심 요약 장애인, 국가유공자, 기초생활수급자, 차상위계층, 기초연금 수급자는 통신요금을 최대 50%까지 감면받을 수 있습니다. 생계·의료급여 수급자는 월 최대 33,500원까지 할인됩니다. 온라인(복지로, 정부24), 오프라인(대리점, 주민센터), 전화(1523, 114)로 신청 가능합니다. 목차 취약계층 통신요금 감면제도란? 감면 대상자… 더 읽기