2025년 가구당 월평균 정보통신 지출은 16만7025원으로 3년 만에 증가로 전환됐습니다. 이동통신 요금과 단말기 비용은 줄었지만, OTT 구독료(+2%)와 AI 서비스 구독료(+94.6%)가 역대 최대를 기록하며 전체 지출을 끌어올렸습니다. OTT+AI 합산 월평균 지출은 2만2326원으로 전체 정보통신 지출의 13.3%를 차지합니다.
목차
매달 통신 요금제 고지서를 받아보면 이상한 느낌이 드는 분들 많으시죠? 분명히 통신사에서 요금이 내려갔다고 했는데, 막상 전체 정보통신 관련 지출을 더하면 오히려 늘어난 것 같은 기분 말입니다.
국가통계포털(KOSIS) 데이터를 분석한 결과, 그 이유가 명확하게 드러났습니다. 2025년 가구당 월평균 정보통신 지출은 16만7025원으로 전년 대비 1.2% 증가했는데, 핵심 원인은 OTT와 AI 구독료의 폭발적 증가였습니다.
2025년 가계 정보통신비 핵심 수치
전체 지출 현황
2022년 이후 3년 연속 소폭 감소하던 가계 정보통신 지출이 2025년 드디어 반등했습니다. 가구당 월평균 지출은 16만7025원으로, 2024년(16만5139원) 대비 1.2% 올랐습니다.
이 수치는 단순 통신요금이 아니라 다음을 모두 포함합니다.
- 스마트폰 등 통신 단말기 비용
- 이동통신, 인터넷, IPTV 등 통신서비스 비용
- OTT, 방송·시청각 콘텐츠 구독료
- AI 서비스 등 기타 디지털 서비스 비용
항목별 지출 비교
아래 표에서 항목별 변화를 한눈에 확인할 수 있습니다.
| 항목 | 2025년 월평균 | 전년 대비 변화 |
|---|---|---|
| 통신 단말(기기) | 2만5,864원 | ▼ -0.7% |
| 통신 서비스(요금제 등) | 9만9,664원 | ▼ -0.08% |
| OTT·방송 콘텐츠 구독 | 2만40원 | ▲ +2% |
| AI 서비스 구독 | 2,286원 | ▲ +94.6% |
| OTT+AI 합산 | 2만2,326원 | 역대 최대 |
전통적인 통신비인 단말과 통신서비스 비용은 줄었지만, OTT와 AI 구독료가 이를 상쇄하고 남을 만큼 크게 늘었습니다.
왜 OTT와 AI 구독료가 이렇게 올랐을까?
OTT 구독료 상승
넷플릭스, 유튜브 프리미엄, 티빙, 웨이브 등 국내외 OTT 서비스들이 지난 2~3년간 잇달아 구독료를 올렸습니다. 여기에 이용자 수 자체도 늘어나면서 가구당 OTT 관련 지출이 4년 만에 다시 증가세로 돌아섰습니다.
2025년 ‘방송 및 시청각 콘텐츠’ 월평균 지출은 2만40원으로, 전년 대비 약 2% 늘었습니다. 단순히 구독료 인상만이 아니라 가구 내에서 여러 OTT 서비스를 동시에 구독하는 ‘멀티 구독’ 패턴이 정착된 영향도 큽니다.
AI 서비스 구독료의 폭발적 증가
가장 눈에 띄는 부분은 AI 서비스 구독료입니다. 2025년 가구당 AI 관련 월평균 지출은 2,286원으로, 전년 대비 무려 94.6% 증가했습니다.
챗GPT 유료 플랜(ChatGPT Plus), 구글 Gemini Advanced, 마이크로소프트 Copilot 등 생성형 AI 유료 구독 서비스 이용이 일상화된 결과입니다. 비록 월평균 금액은 아직 2,000원대이지만, 전년 대비 두 배 가까이 증가한 속도가 놀랍습니다.
통신비는 왜 줄었을까?
반면 전통적인 통신비는 하락세를 유지했습니다. 그 이유는 크게 두 가지입니다.
첫째, 저가 알뜰폰 요금제 확산. MVNO(알뜰폰) 사업자들이 월 1만~2만원대 요금제를 공격적으로 출시하면서 이동통신 지출이 줄었습니다.
둘째, 2025년 통신사 해킹 사태 위약금 면제. 2025년 상반기 발생한 대형 통신사 해킹 사건으로 피해 고객의 위약금이 면제되고, 번호이동이 활발해지면서 실질적인 통신요금 부담이 낮아졌습니다.
이 두 요인으로 통신 단말(-0.7%)과 통신서비스(-0.08%) 비용이 모두 소폭 감소했습니다.
앞으로 정보통신 지출은 어떻게 될까?
전문가들은 앞으로도 전통 통신비는 안정세를 유지하겠지만, OTT와 AI 구독료는 계속 오를 것으로 전망합니다.
정부 통신 정책이 단순히 이동통신 요금 인하에만 초점을 맞출 게 아니라, OTT·AI 구독료까지 포함한 ‘가계 정보통신비 전체’를 바라보는 시각 전환이 필요하다는 지적도 나옵니다.
소비자 입장에서는 다음 항목을 점검해보는 것이 도움이 됩니다.
- 사용하지 않는 OTT 구독 서비스는 없는지 확인
- AI 서비스 중 무료로 대체 가능한 것이 있는지 검토
- 통신사 결합 할인을 통해 OTT 비용을 절감할 수 있는지 확인
- 알뜰폰 요금제로 이동통신 비용 절감 가능 여부 검토
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 2025년 가구당 월평균 정보통신 지출은 얼마인가요?
A. 2025년 기준 가구당 월평균 정보통신 지출은 16만7025원으로, 전년 대비 1.2% 증가했습니다. 2022년 이후 3년 만의 증가 전환입니다.
Q. 통신요금이 내려갔다는데 왜 전체 지출은 늘었나요?
A. 이동통신 요금제와 단말기 비용은 줄었지만, OTT 구독료와 AI 서비스 구독료가 크게 늘어 전체 지출을 끌어올렸습니다. 특히 AI 구독료는 전년 대비 94.6% 급증했습니다.
Q. OTT 구독료를 줄일 방법이 있나요?
A. 통신사 결합 할인이나 가족 결합 요금제를 활용하면 OTT 구독료를 할인받을 수 있습니다. 또한 사용 빈도가 낮은 서비스는 구독을 해지하거나 무료 티어로 변경하는 것도 방법입니다.
Q. 알뜰폰으로 바꾸면 얼마나 절약되나요?
A. 이동통신 3사 대비 알뜰폰 요금제는 동일한 데이터 조건에서 월 1~5만원 절약이 가능합니다. 스마트초이스(smartchoice.or.kr)에서 요금제를 비교해보세요.
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